CASO DE ESTUDO

Setor Crédito


Nesta página, mostramos-te um caso de estudo real no setor de Crédito

Descobre como ajudámos a CrediSegur a transformar os seus processos e alcançar melhores resultados com as nossas soluções.


A atuação junto da CrediSegur teve um forte foco técnico, com especial atenção à otimização do funil digital e à melhoria das taxas de conversão.

A introdução de um SDR permitiu reduzir drasticamente o tempo de resposta às leads, aumentando a eficiência comercial.

Houve também uma preocupação ética na abordagem ao mercado, evitando práticas irregulares comuns no setor.

A análise contínua das reuniões comerciais contribuiu para um processo estruturado de melhoria de performance da equipa, com impacto direto na faturação.


🧩 Dores iniciais da CrediSegur

Ausência de um processo comercial bem definido, com abordagens variadas entre equipas (telefone, e-mail, reuniões online/presenciais).


Infraestrutura de aquisição de clientes pouco otimizada, gerando leads de baixa qualidade.


Gestão comercial desorganizada, sem processo unificado e sem capacidade de metrificar desempenho.


Tempo de resposta elevado no primeiro contacto com leads, o que prejudicava a conversão.


Falta de eficiência nas reuniões de vendas e ausência de análise estruturada sobre o desempenho da equipa comercial.


🔧 O que foi feito pela Boomlab

Otimização do funil de anúncios online, com foco em qualificação e retenção de leads.


Criação de um processo comercial unificado, com padronização dos contactos e abordagem em reuniões online.


Recrutamento e formação de um SDR (Sales Development Representative) para garantir contacto imediato com leads (3 a 5 minutos após entrada no funil).


Implementação de um sistema de nutrição de leads para aumentar conversão.


Gravação e análise das reuniões comerciais para melhoria contínua da equipa de vendas.


📈 Resultados alcançados

Redução drástica do tempo de contacto inicial com leads.

Aumento significativo da taxa de conversão (fechos).

Infraestrutura de aquisição e processo comercial completamente otimizados.

Em 3 a 4 meses, projeção de aumento de 3x a 5x na faturação proveniente da geração de leads.