Setor Mediação Seguros
Descobre como ajudámos a Filipe Castro a transformar os seus processos e alcançar melhores resultados com as nossas soluções.
Neste projeto, destacou-se o facto de estarmos a trabalhar com um dos 10 principais mediadores nacionais, o que exigiu um elevado nível de rigor estratégico.
🧩 Dores inicias da Filipe Castro
Forte dependência do CEO para o funcionamento da operação.
Falta de estruturação interna, com ausência de processos comerciais bem definidos.
Gestão comercial ineficiente e fraco acompanhamento da equipa.
Equipa de vendas passiva, habituada a apenas atender leads inbound sem iniciativa de prospeção.
Falta de formação em vendas, o que impedia a equipa de gerar negócio novo de forma autónoma.
Ausência de KPIs bem acompanhados e dificuldade de escalar a operação.
🔧 O que foi feito pela BoomLab
Análise, formação e treino da equipa de vendas, focando em performance e autonomia.
Implementação de metodologias e ferramentas comerciais modernas.
Criação de estratégias de cross-sell para aumentar a rentabilidade por cliente.
Estruturação de um sistema de aquisição comercial B2B robusto.
Formação e nomeação de uma nova diretora comercial interna.
Desenvolvimento de infraestruturas e sistemas para garantir a sustentabilidade e escalabilidade da operação.
📈 Resultados obtidos:
Aumento das reuniões B2B de 5–6 por mês para 70–80 por mês.
Retorno sobre o investimento extremamente elevado.
Criação de uma infraestrutura comercial 100% eficiente, altamente diferenciada no mercado.
Melhoria clara da autonomia e proatividade da equipa de vendas.
Satisfação do cliente alinhada com os padrões da Boomlab (média 9.2 em 10).